Resi e Rimborsi
INFORMATIVA SUI RIMBORSI
Diritto di recesso
Conformemente al D.Lgs 206/2005, il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso scrivi entro 14 giorni dalla consegna a lospazioviola@gmail.com indicando numero d'ordine e motivo della richiesta. Ti forniremo le istruzioni per il reso.
Prodotti vintage
Tutti gli articoli in vendita sono vintage e/o usati. Ogni pezzo può presentare segni del tempo, imperfezioni o variazioni che fanno parte della sua unicità e della sua storia. Tali caratteristiche, se visibili nelle fotografie e/o indicate nella descrizione, non costituiscono difetto e non danno diritto a reso o rimborso. Ti invitiamo a leggere attentamente la descrizione e a osservare le fotografie prima di effettuare l'ordine. Per qualsiasi dubbio contattaci prima dell'acquisto via email.
Come richiedere un reso
Scrivi entro 14 giorni dalla consegna a lospazioviola@gmail.com indicando numero d'ordine, motivo della richiesta e foto dettagliate del problema riscontrato in caso di articolo non conforme. Dopo aver valutato la richiesta forniremo le istruzioni per la restituzione.
Condizioni del reso
Il prodotto dovrà essere rispedito in condizioni originali, non utilizzato e con imballaggio integro e adeguato. Una volta ricevuto e verificato il reso procederemo al rimborso entro 14 giorni.
Note importanti
Le spese di reso sono a carico del Cliente, salvo articolo non conforme alla descrizione o danneggiato durante la spedizione. Non accettiamo resi non autorizzati o spediti senza preavviso. Spazio Viola non è responsabile per resi smarriti o danneggiati durante la spedizione di reso. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, salvo errore imputabile a Spazio Viola.
Contatti
Email: lospazioviola@gmail.com WhatsApp: +39 348 256 3111